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客戶服務部呼叫中心发力主业营销 支撑全网“大干100天”

按照《2020年大众业务渠道优化提升方案》,6月以来,省公司客戶服務部积极推进主业营销工作,呼叫中心在原有电话营销基础上,优化和完善工作流程,开展了480余人次营销培训,有针对性地开展营销工作,营销额逐月攀升。6至9月共成功办理3600余户,营销金额约270万元。

下一步,客戶服務部呼叫中心还将持续优化服务营销协同工作,开展“一句话”营销,为专项战役打好配合协同战,支撑全省分支機構“大干100天”,全力冲刺全年经营目标。

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